Bij Elite-Fire streven we steeds om een zo goed mogelijke dienst te verlenen. Onze kachels testen we uitvoerig en wanneer we niet tevreden zijn van een bepaald toestel staken we de verkoop. De service-na-verkoop is voor ons uiterst belangrijk, daarom sturen we elke klant een tevredenheidsenquête. Uit deze enquête blijkt dat onze klanten voor maar liefst 95% tevreden zijn, dit is iets waar we zeer trots over zijn maar toch willen we nog extra ons best doen voor de 5% die we momenteel nog missen.
Heeft u klachten over onze dienstverlening of service-na-verkoop? Een minder leuke ervaring met iemand van ons bedrijf? Of ligt een bepaalde medewerker u niet?
Stuur ons een mailtje via het contactformulier en we proberen er samen uit te komen! Een klacht behandelen we graag persoonlijk, je bent dus ook steeds welkom bij ons in de winkel.